UMA ESTRATÉGIA SUSTENTÁVEL PARA CRESCER

O problema: Uma pequena empresa de paisagismo, jardinagem e educação ambiental identificou uma grande necessidade de atuação no mercado em que atua, podendo ampliar sua atuação e faturamento se estivesse com seu as ofertas melhor definidas, com mais clareza do negócio, melhor organizada e planejada e com as pessoas engajadas com a empresa, nos mesmos objetivos e tendo uma visão de futuro única.

A solução: Para sanar esses problemas e apoiar a empresa com seu desenvolvimento organizacional, fizemos a modelagem do negócio usando a ferramenta CANVAS, com técnicas de design thinking e envolvendo todos os funcionários. A partir disso foi elaborado o planejamento estratégico do negócio, considerando sua identidade organizacional (missão, visão e valores), definição de objetivos estratégicos usando a ferramenta BSC (balanced scored card) com o planejamento operacional das ações, definição de indicadores e pactuação de metas junto a equipe.

O resultado: Foram identificadas diversas ações de melhoria com base na modelagem do negócio, considerando as necessidades dos produtos, dos clientes, da equipe, estrutura organizacional, atendimento, processos, custos, entre outros. A definição da identidade organizacional gerou alinhamento no time, fortalecimento da cultura e fortalecimento da imagem institucional em ações de marketing. A definição de uma visão de futuro, definição dos indicadores e pactuação das metas elevou a maturidade de gestão, com crescimento dos resultados de vendas, aumento de funcionários e expansão do negócio.

Depoimento do cliente: “Foi uma experiência muito gratificante e engrandecedora. Fomos capazes de integrar e reconhecer as informações essenciais para o nosso negócio e alinha-las com a nossa equipe e as nossas expectativas pro futuro do negócio”