DO MAPEAMENTO À MELHORIA DOS PROCESSOS

O problema: Os estados do Amazonas e Pará, localizados na Amazônia brasileira, possuem objetivos em comuns para avançar com a política da regularização ambiental com a implementação do CAR e do PRA. Para atingir os objetivos, além de mobilizar esforços e recursos para a implementação dos instrumentos previstos no Código Florestal Brasileiro, é indispensável o desenvolvimento organizacional por meio do entendimento e melhoria dos processos demandados às instituições governamentais responsáveis com o objetivo de dimensionar o esforço, otimizar a capacidade de atendimento e melhorar o relacionamento entre as instituições e os beneficiários.

A solução: Assessorar as instituições dos estados do Amazonas e do Pará no mapeamento e melhoria dos processos finalísticos da regularização ambiental (CAR e PRA) em seus respectivos órgãos ambientais e de assistência técnica rural de forma participativa, dinâmica e aumentando o comprometimento dos responsáveis com os resultados a serem entregues a sociedade.

O resultado: Foi possível entender, de forma participativa com a equipe das instituições envolvidas, os processos críticos à implantação do CAR nos estados. Além de compreender com maior profundidade os processos selecionados e as melhorias necessárias para a organização. Com o mapeamento da situação atual (AS IS) dos processos e seleção das melhorias de curto prazo, foi possível redesenhar os processos (TO BE) e planejar as ações necessárias para alcance de melhores resultados. A execução das atividades previstas auxiliou na integração e comunicação entre os membros das equipes e um entendimento mais profundo e comum de como os processos são executados, considerando as diversas áreas envolvidas.